Chào mừng bạn đến với huntfordinc.com. Trong bối cảnh kỷ nguyên số bùng nổ, việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết hàng đầu của chúng tôi nhằm xây dựng niềm tin vững chắc với khách hàng. Dưới sự dẫn dắt và định hướng của CEO Hoàng Nguyễn Nam Lê, chúng tôi luôn nỗ lực ứng dụng các tiêu chuẩn an ninh mạng khắt khe nhất, tuân thủ nghiêm ngặt Nghị định 13/2023/NĐ-CP để đảm bảo mọi thông tin của bạn được bảo vệ tuyệt đối.
Tầm quan trọng của bảo mật thông tin trong kỷ nguyên số
Sự an toàn của dữ liệu cá nhân là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của một nền tảng số. Khi người dùng truy cập và tương tác, họ để lại những “dấu chân kỹ thuật số” quan trọng. Nếu không được quản lý chặt chẽ, các thông tin này có thể bị lạm dụng, gây ra những rủi ro về quyền riêng tư và tài chính.
Tại hệ thống của chúng tôi, bảo mật không chỉ dừng lại ở việc ngăn chặn truy cập trái phép mà còn là việc minh bạch hóa quy trình xử lý dữ liệu. Chúng tôi coi dữ liệu khách hàng là tài sản quý giá nhất cần được bảo vệ bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến như mã hóa AES-256 và giao thức SSL. Việc thiết lập một hành lang pháp lý và kỹ thuật an toàn giúp khách hàng yên tâm khi trải nghiệm dịch vụ, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của cộng đồng người dùng trực tuyến.
Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, chúng tôi tiến hành thu thập một số nhóm dữ liệu cụ thể. Quy trình này luôn dựa trên sự đồng ý tự nguyện của bạn.
Thông tin định danh trực tiếp từ người dùng
Đây là nhóm thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký tài khoản, đăng ký bản tin hoặc thực hiện giao dịch. Các dữ liệu này bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ của chủ thể dữ liệu.
- Địa chỉ email cá nhân hoặc email công việc để liên lạc.
- Số điện thoại để xác thực OTP hoặc hỗ trợ khẩn cấp.
- Địa chỉ liên lạc và thông tin thanh toán (nếu có phát sinh giao dịch).
Dữ liệu kỹ thuật thu thập tự động qua Cookie và IP
Khi bạn truy cập website, hệ thống sẽ tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật để tối ưu hóa hiệu suất hiển thị:
- Địa chỉ IP (Internet Protocol) để nhận diện vùng địa lý và ngăn chặn tấn công spam.
- Loại trình duyệt và hệ điều hành đang sử dụng.
- Tệp nhật ký (Log files) ghi lại thời gian truy cập và các trang đã xem.
- Dữ liệu từ Cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập.
Thông tin từ các bên thứ ba và mạng xã hội
Trong một số trường hợp, nếu bạn lựa chọn đăng nhập thông qua các nền tảng như Google hoặc Facebook, chúng tôi sẽ tiếp nhận các thông tin được bạn cho phép chia sẻ từ các nhà cung cấp này, bao gồm ảnh đại diện và tên định danh công khai.
Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin khách hàng
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại hệ thống được thực hiện với các mục đích rõ ràng, đảm bảo tính tối giản và chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết.
| Nhóm dữ liệu | Mục đích sử dụng chính | Phạm vi áp dụng |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Xác thực tài khoản, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật | Toàn bộ hệ thống website |
| Dữ liệu giao dịch | Xử lý hóa đơn, đối soát thanh toán | Bộ phận kế toán và cổng thanh toán |
| Dữ liệu hành vi (Cookie) | Cá nhân hóa nội dung, cải thiện UI/UX | Bộ phận phân tích dữ liệu |
| Địa chỉ IP/Log file | Bảo mật hệ thống, ngăn chặn tấn công mạng | Đội ngũ an ninh hạ tầng |
Thời gian lưu trữ và biện pháp bảo mật dữ liệu
Thời gian lưu trữ và biện pháp bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an toàn thông tin nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu không bị rò rỉ hoặc đánh cắp trái phép. Quy trình bảo mật được thực hiện theo trình tự sau:
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay tại thời điểm thu thập bằng chứng chỉ SSL (Secure Sockets Layer).
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân sự được phân quyền cụ thể mới có thể tiếp cận dữ liệu khách hàng thông qua hệ thống quản lý có xác thực 2 lớp (2FA).
- Giám sát hệ thống: Sử dụng tường lửa (Firewall) và các công cụ phát hiện xâm nhập để theo dõi các hoạt động bất thường 24/7.
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa bỏ. Trong trường hợp có sự cố rò rỉ dữ liệu, chúng tôi cam kết thông báo cho cơ quan chức năng và người dùng trong vòng 72 giờ theo quy định của pháp luật hiện hành.
Quyền lợi và trách nhiệm của chủ thể dữ liệu
Người dùng luôn là chủ sở hữu thực sự của dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện tối đa để bạn thực hiện các quyền của mình.
Quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ. Nếu thông tin bị sai sót, bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ điều chỉnh. Đặc biệt, bạn có “quyền được lãng quên” – tức là yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Quyền rút lại sự đồng ý và hạn chế xử lý dữ liệu
Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý có thể khiến bạn không thể tiếp tục sử dụng một số tính năng chuyên sâu của website. Bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc chia sẻ thông tin cho các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
Trách nhiệm của người dùng trong việc tự bảo mật
Bảo mật thông tin là nỗ lực từ cả hai phía. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp tự bảo vệ sau:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới mọi hình thức.
- Đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng.
- Cẩn trọng với các đường link lạ gửi về email không rõ nguồn gốc.
Cam kết chia sẻ thông tin và tuân thủ pháp luật
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ thông tin chỉ được thực hiện trong các trường hợp ngoại lệ sau:
- Có sự đồng ý bằng văn bản hoặc qua thao tác xác nhận trực tuyến của bạn.
- Yêu cầu từ cơ quan tư pháp hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của Luật An ninh mạng.
- Cung cấp cho các đối tác hạ tầng (như dịch vụ lưu trữ đám mây, đơn vị vận chuyển) để hoàn thành quy trình cung cấp dịch vụ đến bạn.
Mọi hoạt động của chúng tôi đều tuân thủ chính sách bảo mật đã công bố công khai, đảm bảo quyền lợi tối thượng của khách hàng trong mọi giao dịch.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại bảo mật
Nếu bạn phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy thông tin cá nhân của mình bị xâm phạm hoặc sử dụng sai mục đích, vui lòng thực hiện theo quy trình khiếu nại sau:
- Gửi email phản ánh về bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi.
- Cung cấp các bằng chứng liên quan đến việc xâm phạm quyền riêng tư.
- Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra hệ thống và phản hồi kết quả xử lý trong vòng 07 ngày làm việc.
Chúng tôi luôn lắng nghe và nỗ lực khắc phục mọi sai sót kỹ thuật để đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn nhất cho bạn.
Việc hiểu rõ và thực hiện đúng các quy định về bảo mật không chỉ giúp bảo vệ bạn mà còn giúp chúng tôi hoàn thiện chất lượng dịch vụ. Để biết thêm thông tin chi tiết về các quy tắc vận hành, bạn có thể tham khảo thêm phần giới thiệu về tầm nhìn và sứ mệnh của chúng tôi. Bên cạnh đó, các quy định về điều khoản sử dụng và chính sách miễn trừ trách nhiệm cũng là những văn bản quan trọng bạn nên xem xét kỹ trước khi tham gia tương tác sâu hơn trên hệ thống. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự tin tưởng của bạn dành cho chúng tôi.